2026年9月21日星期一

广州行脚之六

12.9.2026 临别风波



因为飞机入闸起飞时间是早上10点钟,起了一个大早7点钟还未及吃早餐就离开酒店前往机场。
酒店前台服务员贴心帮我们打了个的,因为不是繁忙时间,一路通畅无阻顺利8点钟左右到达机场。
到了机场,一看国泰航班办理手续柜台前不见尽头缓慢移动的各色人等长龙就感到不妙,眼看是没时间吃早餐了!但最糟的事还在后头。
排了一个钟头的队终于轮到我们时,以为办完登机手续便可以去轻松吃早餐了,哪知人算不如天算,却被告知机票有问题!理由是我们没有确认原定回程机票!
事实上一开始当我们误了班机另外花钱补票时已经再三向有关方面确认回程时可以用回原定的双程回程机票,而且有关单据以及电邮通话都在 ..... 经过一番交涉折腾,终于有位通情达理航班负责人承认这是航空公司方面的疏忽,让我们在最后一分钟登机(又是最后一分钟!)。
这也算是幸运了,不然,后果有两种:比较好的结果是我们改乘傍晚6点钟的班机,无须补票,只是回到新加坡可能已经是凌晨时分了!最坏的结果是我们又要花钱补票!
问题解决,登机时间紧迫,又要通过层层繁琐费时费事的安检,早餐可能要在机上解决了!
到香港的班机上一切还好,从香港到新加坡的班机就又有点不如人意,一坐定便听到后排有两个小孩在不停打闹,父母也不管。想到接下来可能要忍受近4小时的噪音,便有点心烦。
一眼看到旁边一排刚好有个对着空服人员专座的两个空位,便问空服人员如果没有人坐,我可以换过去吗?回复是要请示。最终上头答应了,但因为途中后排小孩没有过分吵闹,能忍则忍,我也就没换位。但欣赏国泰航班处理问题的灵活性。

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