2022年3月4日星期五

也是一种官僚?!




       为了給昔日澳洲老师 Mrs. Elaine Dobson CD,去了一趟邮政局。

       早上的邮局有点冷清,只见到两个女顾客正在包扎要寄的包裹。来到柜台询问有关邮费等等,该还的费用如纸箱泡泡胶垫都没问题,但这回连胶纸剪刀都要自备,不然就要当场购买,这就感觉有点意外以及不以为然,因为这些以前都是邮局会提供的,谁又会想到要带剪刀胶纸到邮政局去?!

       为了包装稳妥无奈只能买一卷胶纸(S$2.20),但剪刀无论如何买不下,然而包扎邮件时发现没有剪刀还是不行,幸好之前的两个女顾客还没走,就向她们借剪刀,她们也埋怨为何如今邮局服务会变得如此不近人情?!

       和太太谈起这事,在公共机构做事的太太却有另一番理解。她猜想也许是因为疫情的一种防范措施 - 不让太多人触摸同一物品?若是如此,这是可以理解和接受的,为何邮局职员不解释一下,只是面无表情的公事公办?

       今天在报上仿佛还看到有关“甘榜精神”的文字,这种人情味在如今的新加坡还剩多少?!

5.3.2022

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